Poslovni svijet je pun uspona i padova, a situacija se mijenja iznenada u trenu! Posljednjih godina, s ažuriranjem i primjenom različitih tehnologija, na rast i promjene potrošačke klase utjecalo je međunarodno gospodarsko okruženje. Mnoge industrije u Kini suočavaju se s potresnim promjenama. Ljudi čuju više riječi kao što su "subverzija", "promjena" i "redefinicija" iz različitih medija. Mnoge tradicionalne industrije također su aktivno ili pasivno ušle u ovu „veliku promjenu“. Ovaj članak predstavlja poduzetnika u tradicionalnoj industriji koji ne slijedi uobičajenu stazu, te njegovo istraživanje i praksu u razvoju poslovanja lanaca robnih marki.
Aote Xifulai naziv je vrhunske praonice rublja. Za mnoge ljude koji ga nisu konzumirali, možda nikada prije nisu čuli za ovu marku niti su je primijetili. Ali posljednjih godina ova marka praonica rublja tiho je cvjetala posvuda, otvarajući podružnice u raznim gradovima Kine. Svatko tko je ušao u ovu trgovinu bit će impresioniran brendom. Prema riječima osnivača brenda Luo Qingbo, "Svaki kupac koji prvi put dođe u našu trgovinu uzviknut će od čuđenja." Ova je trgovina potpuno preokrenula percepciju mnogih potrošača o praonicama. Bilo da se radi o izgledu, sadržaju usluge ili poslovnom modelu, Otto Xifulai je uvijek bio na čelu promjena, zbog čega ova praonica izgleda više kao vrhunski klub nego kao praonica rublja.
Luo Qingbo bio je siromašno dijete iz planinskog područja. Kad je bio mlad, počeo je putovati po zemlji kako bi pronašao prilike da promijeni svoju sudbinu. Igrom slučaja ušao je u industriju kemijskog čišćenja, počevši od osnovnog tehničkog radnika i napredujući do regionalnog menadžera marke kemijskog čišćenja za sjeveroistok. U 1990-ima rad praonica rublja ove marke još je bio u fazi samih borbi. Iako su neki od brendova bili lančani brendovi, uprava trgovine je još uvijek bila u fazi "povezivanje ali ne zaključavanje, međusobna borba". Razni sporovi oko pranja izbijali su jedan za drugim. Luo Qingbo je oštroumno otkrio da budući razvoj industrije pranja rublja još ima mogućnosti u poslovanju trgovina. Bez vlastitih poslovnih karakteristika nije se mogao dugoročno učvrstiti u branši kemijskog čišćenja. Uz ovu poslovnu ideju nije se zadovoljio samo kao brand agent, već je puno vremena i energije potrošio na proučavanje tehnologije pranja i poboljšanje marketinga trgovine. Prvo je otvorio rijetku lokalnu super-veliku glavnu trgovinu praonica rublja u Harbinu, sveobuhvatno je poboljšao standarde usluge i na toj osnovi postupno dodao poslove pranja cipela i torbi te održavanja luksuzne robe. Kao rezultat toga, posao je postao veliki hit i favorizirali su ga mnogi kupci. Procvat poslovanja njegove vlastite trgovine natjerao je sve više investitora da se slažu s njegovim razumijevanjem i prosudbom tržišta pranja rublja, a sve se više ljudi odlučilo surađivati s njim i posvetiti se industriji pranja rublja.
Nakon nekoliko godina tržišne prakse, Luo Qingbo je čvrsto vjerovao da je budućnost tržišta rublja neograničena. Međutim, to nije bilo dovoljno samo za zadovoljenje potreba kupaca za čistim pranjem. Kao industrija u kojoj su ljudi srednjeg i višeg ranga u gradu koncentrirali svoju potrošnju, kupci praonica često su najbolji među lokalnim potrošačima, što je u potpunosti u skladu s konvencionalnim industrijskim "pravilom 80/20". Nakon što je to shvatio, Luo Qingbo se više nije upleo u rat cijenama i trikove za smanjenje troškova kako bi privukao kupce, već se usredotočio na to kako privući vrhunske kupce visokokvalitetnim uslugama s visokom dodanom vrijednošću. Kako bi proveo svoju poslovnu filozofiju i prakticirao svoje ideje, Luo Qingbo je 2005. godine u Šangaju osnovao vlastitu marku vrhunskih praonica rublja - Aote Xifulai.
Posljednjih godina, pod utjecajem O2O vala, uslužna se industrija stalno mijenja, a mnoge tradicionalne uslužne djelatnosti suočavaju se s novim prilikama i izazovima. Industrija pranja rublja nije iznimka. Preko noći su razne internetske platforme za pranje rublja procvjetale i procvjetale posvuda. Čini se da su svi potrošački poslovi odmah preletjeli s offline na online. Suočen s ovim izazovima s Interneta, Luo Qingbo nije pasivno čekao, već je preuzeo inicijativu da postupno razvije svoj originalni pojedinačni offline posao u offline i online dvokanalni posao. Pokrenuo je vlastitu internetsku platformu za pranje rublja fizičke trgovine - "Xiyike". Razlikuje se od ostalih čistih internetskih platformi za pranje rublja, ali je postao poveznica između vrhunskih prodavaonica rublja Aote Xifulai i kupaca. Xiyike ne samo da može klijentima praonice pružiti online usluge zakazivanja termina od vrata do vrata, već i isporučiti opranu odjeću zajednici kupaca što je prije moguće putem svog pratećeg pametnog ormara za pohranu. Kupci ne moraju ići u trgovinu kako bi u svakom trenutku mogli uživati u kvalitetnoj usluzi vrhunskih praonica rublja. Omogućuje kupcima da uživaju u pogodnostima iu trgovini i kod kuće. Uz pomoć ove platforme, Auto-Xifulai postupno koncentrira svoje franšizno poslovanje širom zemlje na jednoj platformi, koncentrirajući sve korisničke resurse i franšizne trgovine za zajednički rad, i potpuno rješavajući bolnu točku "ulančavanja, ali ne i zaključavanja" u lančanoj usluzi industrija. Također omogućuje mnogim franšiznim trgovinama razasutim diljem zemlje da uistinu osjete podršku snažnog sjedišta u svom svakodnevnom poslovanju.
Međutim, ambicije Luo Qingboa ni izdaleka ne staju tu. S postupnim razvojem industrije pranja rublja i sve većom zrelošću potrošačkih koncepata, Aote Xifulai je 2018. službeno pokrenuo "Plan partnerstva". Središnjica je dodatno sudjelovala u svakodnevnom poslovanju svake trgovine ulaganjem u kapital franšiznih trgovina. Kao sjedište franšiznog lanca, tvrtka Xifulai promijenila je svoj identitet i postala dioničar franšiznih trgovina. Luo Qingbo također je obećao da će sjedište, kao dioničar, sudjelovati u dividendama samo ako franšizne trgovine ispunjavaju standarde učinka. Ovo je hrabra odluka i pokušaj bez presedana u industriji lanaca praonica rublja. Ulaganje sjedišta u pravi novac u svakoj trgovini dalo je primateljima franšize više povjerenja, izravno povezujući interese sjedišta i franšiznih trgovina. Sjedište franšize dijelit će dobit i rizike s primateljima franšize.
Može se reći da je Luo Qingboov "Plan partnerstva" izazvao pomutnju u cijeloj industriji pranja rublja. Otto Xifulai je prvi brend koji se usudio uložiti pravi novac u svoje franšizne trgovine. Ovo povjerenje ne proizlazi samo iz povjerenja u vlastitu korporativnu snagu, već i iz povjerenja u budući smjer razvoja tržišta lančanih usluga. Ideal Luo Qingboa je biti poduzeće s markom koja je cijenjena vremenom i može se prenositi stotinu godina. On zna da, kako bi to postigao, mora uspostaviti dugoročan, stabilan i obostrano koristan odnos sa svojim franšiznim trgovinama i kupcima. On ne samo da tako misli, već i istinski prakticira svoj ideal.
Gledajući putanju rasta Otto Xifulai, robne marke za pranje rublja, čini se da vidimo korak po korak transformaciju i nadogradnju tradicionalne uslužne industrije. U uvjetima tržišnih promjena koje se stalno mijenjaju, kako promijeniti način razmišljanja, ići ukorak s vremenom i povezati interese svake trgovine s interesima sjedišta jedini je način za brzi razvoj.
Odricanje od odgovornosti: tržište je rizično, stoga pažljivo birajte! Ovaj članak služi samo kao referenca i nije osnova za kupnju i prodaju.